Plataforma Seguros 125 Utilizadores
25 funcionários internos + 100 peritos externos numa plataforma unificada
O Desafio
O setor segurador enfrentava desafios críticos na gestão eficiente de sinistros e coordenação entre equipas internas e peritos externos.
Processos Fragmentados
Comunicação descoordenada entre equipas internas e peritos
Relatórios Manuais
Criação e gestão de relatórios em formato papel
Falta de Visibilidade
Ausência de dashboards para acompanhamento de SLAs
Múltiplas Seguradoras
Necessidade de suportar diferentes seguradoras numa plataforma
A Solução CloudWorks
Plataforma unificada multi-tenant para gestão completa de sinistros
Suporte a múltiplas seguradoras com dados completamente isolados
- Isolamento completo
- Branding personalizado
- Configurações únicas
Criação e gestão digital de relatórios com assinatura eletrónica
- Templates customizáveis
- Fotos georreferenciadas
- Assinatura digital
Monitorização automática de SLAs com alertas e dashboards
- Alertas automáticos
- Dashboards executivos
- Relatórios detalhados
Impacto no Setor
Eficiência Operacional
76% de redução no tempo de processamento de sinistros através da digitalização completa do workflow.
Colaboração Unificada
125 utilizadores ativos incluindo equipas internas e peritos externos numa plataforma única.
Escalabilidade Multi-tenant
Suporte simultâneo a 15+ seguradoras com dados completamente segregados e seguros.
Transforme o Seu Processo de Seguros
Junte-se às 15+ seguradoras que já digitalizaram os seus processos e melhoraram significativamente a eficiência operacional.